Webdocs skalbarhet gör det enkelt att bygga ut systemet efter behov, men kan på samma sätt skalas ned till de mest grundläggande, utvalda delarna. På så vis slipper användare med enklare behov förhålla sig till onödigt bred funktionalitet, och kan istället luta sig mot en lättarbetad, smidig version av systemet. Vid verksamhetsförändringar eller nya önskemål är det sedan bara att utöka funktionaliteten allt eftersom.
Grundutförandet av Webdoc är, sitt avskalade upplägg till trots, ett mångsidigt och säkert journalsystem som enkelt kan kompletteras med integrationer lämpliga för det paramedicinska segmentets profil. Detta gäller även tjänster som underlättar digital patientinteraktion och uppföljning.
För bästa möjliga uppstart sätts en utbildningsplan tillsammans med kunden. Då finns utrymme till att fånga upp eventuella problem, upplärning och frågeställningar. Behov och önskemål som dyker upp efter uppstart hanteras av egen kundansvarigkontakt.